Agente de Servicio - (Banca)
Objetivo:
- Brindar servicio post venta a clientes en agencias y puntos de servicio, incluyendo resolución de gestiones y atención de consultas.
Funciones:
- Resolución de gestiones de post venta.
- Brindar servicios en agencias a solicitud de clientes.
- Resolver consultas sobre productos.
- Recepción y seguimiento de inconformidades.
Perfil:
- Estudiante universitario (2do a 5to año) en carreras afines a negocios.
- 1 año de experiencia en atención al cliente y ventas de productos financieros.
- Orientación al servicio al cliente.
- Habilidad de persuasión y negociación.
Requisitos
Estudios
Sobre Manpower Group
ManpowerGroup es líder mundial en soluciones innovadoras de capital humano con más de 60 años de experiencia a nivel global. Tenemos representación en 82 países con más de 4,000 oficinas, 3,500,000 empleados y 400,000 clientes anuales. Así mismo, capacitamos a más de 9 millones de personas. Actualmente, con nuestros más de 40 años de servicio en la región México y Centroamérica, contamos con más de 70,000 empleados temporales y permanentes, más de 1 millón de candidatos registrados, atendemos a más de 2,000 clientes mensuales y tenemos representación en más de 100 unidades de negocio con presencia en cada estado y país de la región. Contamos con oficinas en El Salvador, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua y República Dominicana que reportan a nuestro corporativo en la Ciudad de México.